Inicio Libro de reclamaciones

Libro de reclamaciones

    1. Identificación del consumidor reclamante

    2. Identificación del bien contratado

    3. Detalle de la reclamación

    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público. RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.